Câu Hỏi về Quyền và Pháp lý
Thông tin tài khoản lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu lưu dưới dạng hash không thể đảo ngược. Lịch sử MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật theo tiêu chuẩn ví điện tử Việt Nam. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Có. Vào Cài đặt → Bảo mật → Hủy Tài khoản để xóa vĩnh viễn. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo yêu cầu sau 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại 3 năm theo quy định luật địa phương.
Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực bạn ở. 01uy88 chỉ hoạt động ở các khu vực được phép theo pháp luật. Khi đăng nhập, bạn xác nhận rằng dịch vụ được phép ở địa phương bạn.
Truy cập Cài đặt Tài khoản để xem và chỉnh sửa tên, email, số điện thoại. Để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu hoặc lịch sử giao dịch, gửi email hỗ trợ hoặc tin nhắn in-app.
Cookie theo dõi sở thích trò chơi, cài đặt giao diện và lịch thanh toán để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu KHÔNG được bán cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba nào.
Gửi báo cáo ngay qua email hỗ trợ hoặc tin nhắn in-app với tiêu đề 'Báo cáo Bảo mật'. Chúng tôi phản hồi trong 2 giờ và điều tra mọi sự cố liên quan đến tài khoản hoặc thanh toán.
Liên hệ hỗ trợ ngay với lý do khóa và bất kỳ bằng chứng nào (ảnh chụp giao dịch, tin nhắn). Chúng tôi điều tra trong 24-48 giờ và thông báo kết quả. Bạn có quyền yêu cầu kiểm tra lại hoặc khiếu nại.